Pino Casino is een online gokplatform dat opgericht is in 2020 door een team van ervaren professionals uit de industrie. Het casino heeft al snel een goede naam verworven dankzij zijn brede aanbod aan spellen, zijn moderne design en zijn veilige omgeving.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen pino casino bij Pino Casino moet u eerst een account aanmaken. Dit kan worden gedaan door op de knop "Meld je aan" te klikken in het bovenste menu van de website. Daarbij wordt u naar een aparte pagina geleid waar u uw persoonlijke gegevens kunt invullen, zoals naam, adres en e-mailadres.
Uw account moet worden bevestigd door middel van een mailbericht dat naar uw geadresseerde email wordt gestuurd. Dit proces duurt ongeveer 10 minuten en is noodzakelijk voor toegang tot alle functies van het casino.
Accountfuncties
Als u bent ingelogd kunt u gebruik maken van verschillende accountfuncties zoals uitschrijven, inloggen op meerdere apparaten tegelijkertijd (zoals PC en smartphone) of overdracht van geld naar uw creditcard via PayPal. De klantenservice kan je helpen met het configureren van deze instellingen.
Bonussen
Pino Casino biedt een uitgebreid aanbod van bonussen voor nieuwe spelers, bestaande leden en regelmatige bezoekers om te spelen op hun platform. Bijvoorbeeld:
- Elk nieuw lid ontvangt €5 in bonusgeld bij zijn eerste inschrijving, met de code P1BONUS5.
- Met elke eerste deposit vanaf 10 euro kunt u 100% tot een maximale bedrag van €500 en gratis spins krijgen.
Daarnaast is er nog meerdere vormen van bonussen die worden aangeboden om te spelen of het wisselgeld uit je spel in de gaten te houden voor elke winst. Er zijn geen speciale evenementen hierin, en dit kan afhankelijk zijn van uw doeleinden.
Betalingen en uitbetalingen
Om te starten met het spelen op Pino Casino moet u geld overmaken naar de website via PayPal of Visa Electron/Maestro. De minimaal stort bedragen variëren per betalingsmethode (meestal 10 euro). Voor betalen kunt U creditcards, iDeal en Neteller gebruiken.
Pinaap casino staat garant voor een vlotte uitbetaling die meteen geactiveerd kan worden bij je spel als het account goed geverifieerd is. De betalingseisen variëren per geldsysteem (meestal 1-5 werkdagen).
Spelcategorieën
Pino Casino heeft een enorme selectie van online spellen, waaronder:
- Video-slots: Van de bekende games van Playtech tot de minder bekende slotmachines van Microgaming.
- Tafelspelletjes: Roulette en Blackjack zijn beschikbaar in verschillende varianten.
- Pokerruimtes
Het aanbod varieert overigens. Voor Pino Casino is het platform geoptimaliseerd voor alle apparaten (PC’s, smartphones of tablets) met een mobiel apparaat.
Softwareaanbieders
Pino Casino heeft contracten gesloten met de volgende softwareaanbieders:
- Playtech
- Microgaming
- NetEnt
Er zijn andere websites waar deze providers ook hun diensten aanbieden, maar hier worden ze wel extra ingedeeld op basis van gemaakte ervaring en geïnvesteerd geld. Elke speler krijgt de keuze uit een ruim aanbod aan spelautomaten.
Mobiele App
De mobiele app voor Android-apparaten is ook beschikbaar in Google Play, maar werkt niet precies zoals het bedrijf wilde en heeft weinig gegevens opgenomen over deze interface. Daarnaast worden verschillende apparaten niet ondersteund door de website (zoals PC’s).
Veiligheid en Gunning
Het online casino is gereguleerd door Curacao Gaming Control Board. Voor veilige betalingen zijn er een aantal beschikbare opties: creditcards, iDeal en Neteller.
U kunt contact opnemen met het klantenservice via mail of telefoon om eventuele problemen te bespreken met hen. Het bezoek aan de website zal veel tijd kosten wegens al het extra materiaal.
Klantenservice
Pino Casino heeft een gedetailleerd document voor alle vragen en antwoorden op je vraag die direct is doorgevoerd naar uw telefoon wanneer u dit in gebruik neemt. Er zijn ook verschillende contactopties:
- Mailadres: support@pino.casino.
- Telefoonnummer: +31 20 – 3055 550 (€0,12/minute).
Een speciale hotline staat tot uw beschikking in het geval u nog ongeluk hebt en er niet aan geslaagd bent de vraag die je zult stellen.
Gebruikerservaring
Pino Casino biedt een zeer professionele gebruikersinterface met een uitgebreide navigatie. Er is dus geen manier om alle beschikbare informatie te zien op één beeldscherm, maar er zijn meerdere secties waarmee men de beste optie voor het spelen van elke spellen kan vinden.
De website heeft veelal pop-ups met nieuwe speloffers of actuele bonussen die aanbiedingen kunnen doen. Daarnaast kunt u genieten van een comfortabele en gebruiksvriendelijke interface om gemakkelijk door uw gemaakte uitbetaling te navigeren (door Pinaap geïntroduceerd in 2018).
Prestaties
Ook op basis van het algemene spelbeleid zouden er voorzieningen moeten zijn waarmee u een directe link met de klantenservice kunt maken indien u vragen heeft over uw account of transactie.
Pinaap casino doet niets om je vertrouwen te schenden en is op deze manier dus wel echt veilig in gebruik.
Algemene Analyse
Ten slotte geven we een positief oordeel van Pino Casino, door hun brede selectie aan spellen, betrouwbare betalingen, moderne interface en beschikbare klantenservice. Ondanks de verschillende kritiek punten die men hiervan kon opmaken is het platform nog steeds een top keuze voor alle online gamers.
In sommige gevallen kan het gebruik van andere spellen verhinderd worden door problemen bij uw e-mail account maar er wordt hier niet expliciet iets over gezegd.